Conditions Générales d’Utilisation (CGU)
1. Objet :
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités de mise à disposition des services du site DriveMate et les conditions d’utilisation du service par les utilisateurs.
2. Description du service :
DrievMate permet la mise en relation de conducteurs et de passagers pour des trajets partagés en voiture quotidienneemnt.
3. Inscription :
L’inscription est gratuite et ouverte à toute personne majeure. Les utilisateurs doivent fournir des informations personnelles exactes et à jour. Des abonnement payant sont en option.
4. Responsabilités :
– DriveMate: assure la mise en relation mais n’est pas responsable des trajets effectués.
– Conducteurs : doivent disposer d’un permis de conduire valide et d’une assurance couvrant le covoiturage.
– Passagers: doivent respecter les règles de conduite et de sécurité.
5. Modalités de paiement :
Les paiements pour les trajets se font via la plateforme sécurisée de DriveMate. Les conditions de remboursement sont détaillées dans les CGV.
6. Règles de conduite et de sécurité :
Les conducteurs et les passagers s’engagent à respecter une charte de bonne conduite, à savoir la politesse, la ponctualité et le respect des règles de la route.
Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Prix des services :
Les tarifs des trajets sont fixés par les conducteurs et approuvés par les passagers avant le départ.
2. Modalités de paiement :
Les paiements sont effectués en ligne via une plateforme sécurisée. Les moyens de paiement acceptés sont les cartes bancaires (Visa, MasterCard) et PayPal.
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3. Conditions de résiliation et de remboursement :
Les passagers peuvent annuler un trajet jusqu’à 24 heures avant le départ et être remboursés intégralement. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera effectué.
4. Droit de rétractation :
Conformément à la législation, les consommateurs disposent d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la date de réservation, sauf si le trajet a été effectué avant la fin de ce délai.